プライバシーポリシー
最終更新日：2025年6月
1. はじめに
Sereno Global Education（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、管理、保護するかについて説明するものです。
2. 収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集することがあります。 ・氏名 ・メールアドレス ・電話番号 ・LINE ID ・お子様の年齢・学年（早期留学の場合） ・留学に関するご希望・ご要望 ・その他、サービス提供に必要な情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。 ・留学コンサルティングサービスの提供 ・お問い合わせへの対応 ・サービスに関するご案内・情報提供 ・サービスの改善・新サービスの開発 ・その他、上記利用目的に付随する業務
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。 ・お客様の同意がある場合 ・法令に基づく場合 ・留学先の教育機関への出願に必要な場合（事前にお客様の同意を得ます） ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
5. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
6. お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求する権利を有しています。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. Cookieの使用について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイト上でお知らせいたします。
9. お問い合わせ先
Sereno Global Education メール：[email protected]