よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました
はい、初回の30分カウンセリングは完全に無料です。お客様の状況やご希望をお聞きし、Serenoがどのようにお手伝いできるかをご説明します。無理な勧誘は一切ございませんので、お気軽にご利用ください。
最大の違いは、代表自身が早期留学から正規課程まで、留学のすべてのステージを直接経験していることです。パンフレットの情報ではなく、実体験に基づいたリアルなアドバイスを提供します。また、大量の学生を扱うのではなく、一人ひとりに深く向き合うブティック型のコンサルティングを行っています。
理想的には、渡航の6ヶ月〜1年前からの準備をお勧めします。特に早期留学やホテル経営学留学の場合は、入学時期や選考スケジュールがあるため、早めのご相談が有利です。ただし、語学留学の場合は比較的短期間での準備も可能です。まずはお気軽にご相談ください。
もちろん大丈夫です。現在の英語力に合わせた最適なプランをご提案します。語学学校から始めて段階的にステップアップする方法もありますし、渡航前の英語学習についてもアドバイスいたします。
サービス内容や留学先、期間によって異なります。詳細は無料カウンセリングの際にご説明いたします。Serenoでは、透明性のある料金体系を心がけており、不要なコストが発生しないよう、合理的な予算設計をお手伝いします。
親御様のご不安は、私たちが最も大切にしているポイントの一つです。代表自身が幼少期に海外経験をしているため、お子様の心理面についても深く理解しています。定期的な状況報告や、緊急時の対応体制など、親御様が安心できるサポート体制を整えています。
はい、Zoom等を使用したオンラインカウンセリングに対応しております。日本国内はもちろん、海外からのご相談も承っております。LINEでのお問い合わせも可能です。
はい、渡航後も継続的なサポートを提供しています。現地での困りごとや学校との連絡調整など、必要に応じてサポートいたします。詳細はカウンセリング時にご説明いたします。